Batalkan Insurans AIA : Cara mohon Terminate Polisi Takaful

Nak Batalkan Insurans AIA,tapi tak tahu caranya?Sebenarnya nak terminate polisi insurans atau perlindungan takaful yang telah diambil sangat mudah asalkan memenuhi semua syarat yang di tetapkan.

Ramai yang anggap Insurans AIA adalah penipuan kerana dikatakan tuntutan insurans adalah berbelit dan duit tidak dapat dikeluarkan.Biasanya ini berlaku kerana pelanggan tidak memahami cara dan prosedur yang betul untuk buat surrender policy insurance AIA.

Sememangnya pembatalan polisi selalunya merugikan kita sebagai pemegang polisi.

Cara batalkan Insurans AIA

Sebelum nak batalkan insurans,anda perlu menutup polisi nya terlebih dahulu.Berikut beberapa syarat dan dokumen yang perlu dipenuhi pelanggan:

1. Isikan borang penutupan polisi insurans beserta sebab penutupan polisi secara peribadi.
2. Pengisian borang dilakukan dengan betul mengikut data yang sah.
3. Penutupan tidak boleh diwakili.
4. Penutupan mesti disertakan dengan ejen pemasaran atau insurans.
5. Lampirkan polisi insurans asal
6. Lampirkan salinan kad pengenalan.

Setelah anda memenuhi syarat yang di tetapkan anda boleh menutup polisi insurans tersebut secara online atau kaunter cawangan AIA terdekat anda.

Anda juga boleh baca: Pencen PENAKAT PERKESO:Semakan Kelayakan Dan Kadar Pencen

Cara Terminate Polisi Insurans AIA secara online

Berikut adalah cara-cara untuk anda tutup polisi insurans AIA secara online:

1. Anda kena buat surat pembatalan kepada pihak AIA dengan memberi nombor polisi dan tandatangan anda pada surat tersebut agar pihak AIA tahu bahawa anda memang nak tutup Polisi insurans tersebut.Muat Turun Surat Pembatalan Tersebut DISINI
2. Boleh juga e-mel ke my.contact@aia.com atau my.customer@aia.com
3. Kemudian,hubungi pusat panggilan AIA di 1300 881 899 atau 1300 888 922 dan katakan anda telah surat pembatalan tersebut
4. Bagitahu sebab yang kukuh nak tutup Polisi Terbut
5. Biasanya selepas itu,anda akan disuruh untuk kunjungi cawangan AIA untuk proses pengesahan.

Selain melalui email, Anda juga boleh hantarkan surat pembatalan tersebut ke alamat:

Menara AIA, 99 Jalan Ampang, 50450
Kuala Lumpur
P.O. Box 10140,
50704
Kuala Lumpur

Setelah hantar email tersebut,anda mungkin akan medapat balas email dari pihak AIA untuk melengkapkan borang yang dikepilkan bersama email untuk di hantarkan semula kepada mereka. Pastikan isi balik borang tersbut dan berithu penjelasan kenapa nak tutup.

Cara batalkan Polisi insurans di Kaunter

Berikut cara nak tutup polisi insurans tersebut di kaunter:

1. Hadirkan diri ke pejabat AIA berhampiran.
2. Sediakan polisi insurans asal dan kad pengenalan.
3. Bagitahu dengan jelas knapa nak tutup polisi
4. Isi borang penutupan polisi.
5. Lampirkan semua syarat yang diperlukan.
6. Tunggu status pengesahan mengenai status penutupan polisi.

Selalunya lepas buat pembatalan polisi mereka akan telefon untuk follow up.Beri penjelasan kenapa anda tetap dengan keputusan anda.

Cara Nak keluar duit insurans AIA

Selalunya bukannya susah nak keluarkan duit tersebut,namun jika ada keperluan terdesak untuk anda keluar anda boleh sahaja keluarkannya.Ikuti langkah-langkah pengeluaran duit insurans AIA berikut:

1. Serahkan Dokumen Tuntutan

Paling penting,anda kena buat dokumen tuntutan pembayaran baki. Dokumen tuntutan boleh dihantar terus ke pejabat AIA atau melalui perkhidmatan pelanggan cawangan terdekat.

Anda perlu memastikan semua data yang Anda isi adalah betul untuk memudahkan proses pengeluaran wang.

2. Semakan Kelengkapan Dokumen

Selepas semua dokumen diserahkan kepada syarikat insurans, dokumen akan disemak dengan teliti. Bermula dari kelengkapan hingga kesahihan dokumen, ia akan disemak secara terperinci.

Jika dokumen tidak lengkap, Anda akan dihubungi oleh syarikat insurans untuk melengkapkan dokumen terlebih dahulu. Tempoh melengkapkan dokumen diberikan selama 30 hari bekerja.

Jika dokumen tidak dilengkapkan dalam tempoh masa tersebut, dokumen tersebut akan dikembalikan.

3. Tunggu Pemberitahuan Melalui SMS, Email atau Telefon

Selepas melengkapkan dokumen, langkah seterusnya ialah menunggu pemberitahuan daripada syarikat insurans.

Sekiranya dokumen lengkap, AIA akan memberitahu Anda melalui SMS/telefon atau emel. Dalam kes ini, insurans akan mengesahkan bahawa dokumen tuntutan adalah lengkap dan diterima.

4. Tunggu Keputusan Tuntutan

Selepas syarikat insurans mengesahkan bahawa dokumen lengkap, pasukan penilaian tuntutan AIA akan menganalisis dokumen untuk mengemukakan tuntutan untuk pengeluaran wang.

Anda hanya perlu menunggu sehingga syarikat insurans memaklumkan keputusan tuntutan, sama ada pengeluaran wang diterima atau tidak.

5. Check Pembayaran Tuntutan Insurans

Selepas keputusan daripada pasukan penilaian dikeluarkan dan pengeluaran wang diluluskan, insurans AIA akan membayar tuntutan.

Sebelum ini, Anda akan dihubungi oleh AIA melalui telefon atau surat yang memaklumkan bahawa tuntutan pembayaran telah diluluskan.

6. Semakan Wang di Akaun

Proses tuntutan untuk pengeluaran wang insurans AIA akan dijalankan dalam tempoh 8 hingga 11 hari bekerja. Anda boleh menyemak pengeluaran wang ke akaun dalam tempoh tersebut.

Maklumat Lanjut

Sebarang pertanyaan dan maklumat lanjut,boleh hubungi melalui saluran berikut:

Pusat panggilan AIA :1300 881 899 atau 1300 888 922 

Website Rasmi : https://www.aia.com.my/en/index.html

Facebook Rasmi : Facebook AIA